Voici le guide complet sur la façon d’acheter sur Aliexpress en 2019 en français.
Vous y apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les achats sur Aliexpress. Nos conseils et nos conseils rendront vos achats sécuritaires et agréables.
De plus, nous présentons des collections de produits spécialement sélectionnés qui valent la peine d’être commandés sur Aliexpress.
Cela semble intéressant? Commençons…
Quelques mots sur Aliolique
Aliolique.fr est un site où vous pouvez trouver les meilleurs produits Aliexpress France sélectionnés et testés, traduits en français et tarifés en euros, ainsi que des critiques d’utilisateurs. Nous donnons à chacun la possibilité de recommander ses produits préférés et de gagner des commissions sur ses ventes.
Table des matières
- Acheter sur Aliexpress en français
- Comment acheter sur Aliexpress
- Application mobile Aliexpress
- Coupons rabais et réductions sur Aliexpress
- Liens cachés – ce qu’elles sont et comment acheter dessus
- TVA et droit de douane pour les achats en provenance de Chine
- 10 conseils pour faire vos achats en toute sécurité sur Aliexpress
- Résumé et notre avis
Acheter sur Aliexpress en français
Qu’est-ce que Aliexpress?
Aliexpress est le plus grand magasin en ligne chinois. Sur aliexpress.com nous pouvons acheter directement auprès des fabricants, en contournant tous les intermédiaires, c’est-à-dire les magasins ordinaires.
Pourquoi les achats sur Aliexpress sont-ils si bon marché?
En parcourant le catalogue sur AliExpress, vous avez certainement remarqué des prix très bas des produits et vous vous demandez comment cela est possible. Il y a deux raisons pour des prix incroyablement bas.
Le premier consiste à acheter directement auprès des producteurs, ce qui réduit considérablement les coûts de vente. Les coûts de production en Chine sont dans la plupart des cas inférieurs à ceux d’autres pays, ce qui est en outre soutenu par la faible application des droits de propriété intellectuelle.
La deuxième raison est le commerce fréquent de répliques et de produits non originaux. Cela signifie que nous payons réellement le produit réel (de qualité égale) et non le timbre de marque connu.
Les achats sur Aliexpress sont-ils sûrs?
Oui, les achats sur Aliexpress sont aussi sûrs que ceux effectués sur Amazon ou d’autres magasins en ligne.
Aliexpress applique les normes les plus strictes pour protéger ses utilisateurs. C’est une énorme entreprise internationale, grâce à laquelle des millions de clients satisfaits du monde entier achètent sans problème. Nous pensons qu’Aliexpress est un magasin fiable et digne de confiance.
Comment acheter sur Aliexpress
Aliexpress en français – comment changer de langue et de devise
Changer la monnaie en euro est très simple. Sur la page principale Aliexpress, , regardez dans le coin supérieur droit. A côté de “Ship to” et du drapeau, il devrait y avoir une liste déroulante avec les devises.
Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner dans la liste Euro (EUR) et vous avez terminé!
Conseil: définissez le pays d’expédition (ou l’option “Ship to”) en France. Grâce à cela, vous ne verrez que les options de livraison sur nos pages de produits disponibles dans notre pays.
Vous pouvez changer la langue du site Web de la même manière. Dans le coin supérieur droit, développez la liste “Language” et sélectionnez Français. Il est vrai qu’Aliexpress ne prend pas totalement en charge notre langue et que la traduction est effectuée par Google Translate, mais pour les personnes qui ne connaissent pas une langue étrangère, c’est beaucoup plus facile.
Às vezes, para ler as alterações, atualize a página e selecione moeda e idioma novamente.
Une manière alternative
La deuxième solution, plus simple, consiste à accéder directement à https://fr.aliexpress.com avec le préfixe .fr. Le site sera automatiquement traduit en français.
1. Comment créer un compte
- Cliquez sur le bouton S’inscrire gratuitement dans le coin supérieur droit de la page d’accueil Aliexpress.
- Entrez votre adresse email, nom et mot de passe.
- Confirmez la création du nouveau compte en cliquant sur Créer votre compte.
- Vérifiez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien du message et commencez à magasiner!
Conseils
Lors de votre inscription, assurez-vous d’avoir entré la bonne adresse email.
- Si vous n’avez pas reçu de message avec un lien de vérification, vérifiez s’il ne se trouve pas dans le dossier de courrier spam.
- Après l’enregistrement, allez sur “Mon AliExpress” pour entrer votre adresse de livraison. Vous pouvez également entrer l’adresse de livraison lors de votre première commande.
- Aliexpress ne reconnaît que les lettres de l’alphabet anglais. Les caractères spéciaux (tels que ç,ê,é) doivent être entrés de la manière suivante: c, e, e. Si votre adresse est Rue François 1er, tapez-la comme suit: Rue Francois 1er.
2. Comment rechercher des produits
Utilisez le moteur de recherche et entrez le nom du produit que vous recherchez.
- Découvrez les recherches les plus populaires grâce aux liens bleus sous le champ de recherche.
- Vous pouvez également parcourir les produits par catégorie (à gauche).
- Dans les résultats de la recherche, vous pouvez spécifier ce que vous recherchez à l’aide de filtres.
Conseils
- AliExpress est une plateforme reliant les acheteurs et les vendeurs. Vous trouverez littéralement des millions de produits proposés par des milliers de vendeurs.
- Pour vous assurer d’obtenir exactement ce que vous recherchez, vérifiez toujours les évaluations du vendeur et les autres avis d’acheteurs.
- Si vous avez des questions sur le produit, contactez le vendeur par chat ou par e-mail.
3. Comment commander en toute sécurité
- Vos avis aident les autres acheteurs à trouver le bon produit. De plus, ils affectent également les notations des vendeurs, qui se présentent sous la forme de badges, de diamants et de couronnes.
- Pour en savoir plus sur le produit lui-même, consultez les avis des acheteurs et les évaluations de produits qui s’affichent sous la forme d’étoiles.
- Vous pouvez évaluer le produit et le vendeur en cliquant sur “Manage feedback” dans le panneau de l’utilisateur. Vous pouvez ajouter une critique jusqu’à 30 jours après réception du colis. Les vendeurs qui jouissent d’une réputation et d’un classement élevés reçoivent le titre de “Meilleure Marque”.
Conseils
- Les opinions et les évaluations d’autres acheteurs en disent long sur un produit donné.
4. Quoi acheter sur Aliexpress
Aliexpress propose plus de 100 millions de produits – des colliers de chien bon marché aux drones sophistiqués en passant par les vêtements.
L’un des produits les plus populaires sur Aliexpress est:
- Smartphones, tablettes et appareils électroniques
- Lunettes de soleil
- Cas de téléphone d’origine
- Montres originales pour hommes et femmes
- Accessoires vêtements, bijoux et maquillage
- Tous les types de gadgets …
Sur Aliolique, nous avons préparé pour vous une liste des produits les plus intéressants dans de nombreuses catégories. Découvrez nos collections sélectionnées:
- 101 produits qui valent la peine d’être achetés sur Aliexpress
- Les 32 meilleurs gadgets d’AliExpress
- 50 top achats de Aliexpress pour moins de 4 euros
- Les 50 produits les plus vendus sur Aliexpress
5. Passer une commande
- Une fois que vous avez trouvé un produit que vous aimez, n’oubliez pas de vérifier les attributs tels que la taille et la couleur. Sur la page du produit, vous pouvez également trouver des informations plus détaillées, telles que le tableau des tailles, si vous accédez à la description du produit.
- Certains vendeurs offrent des coupons. Vous pouvez les trouver sur la page principale du vendeur ou sur la page du produit.
- Si vous avez décidé de commander le produit, cliquez sur “Acheter maintenant” et accédez aux détails de la commande ou ajoutez le produit au panier et continuez vos achats.
- Si vous souhaitez commander tous les articles de votre panier, cliquez simplement sur “Tout acheter” pour passer votre commande.
Conseils
- Si vous n’avez pas encore renseigné votre adresse de livraison, vous pouvez le faire lors de votre première commande.
- Vérifiez les détails de votre commande deux fois avant le paiement. Avez-vous choisi la bonne taille, couleur, quantité? Avez-vous choisi le bon mode de livraison?
- N’oubliez pas de vérifier les réglementations douanières et TVA pour les commandes supérieures à 150 EUR.
6. Méthodes d’expédition disponibles
Actuellement, les vendeurs peuvent utiliser les méthodes d’expédition suivantes: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail and S.F. Express.
Méthodes d’expédition les plus rapides:
Compte tenu du nombre moyen de jours écoulés entre l’envoi d’un colis en Chine et son arrivée en France, voici les 5 fournisseurs les plus rapides en exploitation:
- ePacket China (CN)
- Bpost (BE)
- PostNL (NL)
- Sweden Posten (SE)
- Omnivia Post – Estonia (EE)
Le délai de livraison moyen n’est que de 9 jours! Si le vendeur propose le mode de livraison mentionné, nous recommandons fortement son choix.
7. Comment payer sur Aliexpress – méthodes de paiement en France
- Vous paierez sur Aliexpress avec une carte de crédit ou une carte de débit Visa ou Master Card.
- En France, il existe également des transferts pour e-Carte Bleue – une carte virtuelle qui fournit un numéro de carte éphémère pour chaque transaction réalisée sur Internet.
- Une autre façon est d’utiliser le système PayPal ou AliPay
Conseils
- Votre argent ne sera transféré au vendeur qu’après confirmation de la réception du colis ou après la fin de la période de protection de l’acheteur.
- L’annulation de la commande n’est possible que si le vendeur n’a pas encore envoyé le colis. Dans ce cas, le vendeur sera invité à confirmer l’annulation.
- Vous pouvez en apprendre plus sur les paiements sur Aliexpress dans notre article.
8. Suivi de commande
- De nombreux vendeurs proposent différentes méthodes d’expédition, souvent gratuites. Vous pouvez choisir n’importe quelle méthode sur la page du produit.
- Après réception du paiement, le vendeur envoie habituellement le colis dans les 2-4 jours.
- Une fois le colis expédié, vous recevrez un code pour suivre votre commande. Pour plus d’informations, accédez à l’onglet “Mes commandes” et cliquez sur “View detail” ou “Track order”.
- Vous pouvez également suivre votre colis à ParcelsApp
Conseils
- Lorsque vous recevez le colis et que vous êtes satisfait du produit, cliquez sur “Confirm Goods Received” pour confirmer la réception du colis.
- Si la période de protection de l’acheteur se termine et que vous n’avez pas encore reçu le colis, vous pouvez demander un renouvellement ou un remboursement. N’oubliez pas de le faire avant la fin de la période de protection de l’acheteur.
9. Garantie, réclamations et règlement des litiges
- Le Programme de Protection des Acheteurs Aliexpress vous protège si le colis n’arrive pas dans les délais prévus ou si le produit est différent de la description.
- Si vous rencontrez des problèmes, il est toujours préférable d’essayer de les résoudre d’abord avec le vendeur.
- Si vous ne pouvez pas vous mettre d’accord avec le vendeur, vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un prétendu “litige”. N’oubliez pas de le faire avant la fin de la période de protection de l’acheteur.
Conseils
- Tous vos achats sur Aliexpress sont protégés par le Programme de Protection des Acheteurs.
- Lorsque vous confirmez la réception du colis, la protection de l’acheteur est valide pour 15 jours supplémentaires.
Protection de l’acheteur
Le Programme de Protection des Acheteurs Aliexpress vous permet de faire vos achats en toute sécurité sans soucis. Si vous rencontrez des problèmes lors de vos achats, vous pouvez être sûr que vous êtes protégé par une garantie.
Garanties de base et étendues
Remboursement
Si vous ne recevez pas le produit ou s’il diffère considérablement de la description de la vente aux enchères, Aliexpress vous garantit un remboursement.
Livraison à temps
Grâce à cela, vous pouvez être sûr que votre colis arrivera dans un délai spécifié. Habituellement, le délai maximal est de soixante jours.
Garantie supplémentaire
Les revendeurs Aliexpress travaillent avec plusieurs services locaux et offrent une garantie d’un an sur chaque téléphone vendu. La garantie s’applique aux magasins sélectionnés et peut être disponible, en option, lors de l’achat ou incluse dans le prix.
Application mobile Aliexpress
L’application Aliexpress permet d’effectuer des achats en utilisant un smartphone. Disponible à la fois sur iOS et Android.
Aliexpress garantit des achats par téléphone inoubliables, grâce à:
- Des millions de produits uniques.
- Moteur de recherche simple.
- Coupons quotidiens, ventes et réductions de prix.
- Gestion simple des commandes.
- Suggestions de produits personnalisées.
Téléchargez l’application depuis iTunes ou Google Play.
Coupons rabais et réductions sur Aliexpress
Quels sont les coupons sur Aliexpress?
Coupons sur Aliexpress sont des codes de réduction virtuels qui peuvent être utilisés lors de l’achat. Dans certains cas, vous les trouverez directement dans votre compte lorsque vous consultez la page du produit.
Dans la plupart des cas, les coupons sont envoyés par courrier électronique, via les médias sociaux ou lors de périodes promotionnelles telles que le 11 novembre. Ils sont disponibles sur la page d’accueil Aliexpress.
Vous n’avez pas encore de compte sur Aliexpress? Inscrivez-vous maintenant et recevez un coupon de réduction de 4 € pour tout achat.
Comment utiliser les coupons?
Voici un guide étape par étape:
- Visitez la page du produit sur Aliexpress.
- Cliquez sur “Coupon” (sinon le coupon ne sera pas inclus).
- Aliexpress enregistrera le coupon sur votre compte.
- Cliquez sur “Acheter maintenant” et appliquez le coupon lors de la commande.
- Prêt! Le prix du produit est moins cher par la valeur du coupon.
En utilisant des coupons, vous pouvez recevoir jusqu’à 91% de réduction sur certains produits. Consultez la page officielle des coupons sur Aliexpress. Parcourez les bonnes affaires par catégorie et achetez en moyenne 50% moins cher. Chaque jour, des marques sélectionnées sont disponibles à des prix extrêmement bas.
Liens cachés – ce qu’elles sont et comment acheter dessus
- Quels sont les liens cachés?
- Comment trouver des liens cachés sur Aliexpress?
- Comment acheter sur des liens cachés?
- Pourquoi les vendeurs cachent-ils des produits?
Lisez la suite pour trouver les réponses à toutes vos questions! Passer une commande lors d’une vente aux enchères cachée est un peu plus compliqué que de faire des achats ordinaires. Tout d’abord, vous devez savoir comment fonctionnent les enchères cachées. Voici quelques secrets:
Pourquoi certaines enchères sont cachées
Nous aimerions écrire quelque chose de différent, mais soyons honnêtes – des liens cachés sont créés pour vendre des produits contrefaits. Nous expliquons déjà:
Imaginez un vendeur qui a beaucoup de répliques de chaussures Adidas. En raison de la réglementation, il ne peut pas les afficher publiquement sur le site. Il crée donc la soi-disant vente aux enchères cachée. Lors de cette vente aux enchères, vous ne verrez que des chaussures ordinaires sans nom – pourquoi?
Voici toute la magie – le vendeur envoie de vraies photos à des acheteurs de confiance, grâce auxquels il sait qu’en achetant lors d’une enchère donnée, il recevra de nouvelles chaussures Adidas. Lorsqu’elles contrôlent un tel envoi, les deux parties sont en sécurité car elles ont acheté et vendu des chaussures sans nom, et non des baskets de contrefaçon.
Habituellement, les vendeurs envoient des catalogues de produits via Whatsapp. Nous pouvons ensuite sélectionner l’article et demander un lien vers la vente aux enchères masquée. Les amis chinois trouveront toujours un moyen de contourner les recettes.
Pourquoi les vendeurs doivent-ils cacher les enchères?
En 2 mots: Administration Aliexpress – ils essaient de se débarrasser de toutes les contrefaçons de leur plate-forme. Si Aliexpress détecte toute mention d’une marque connue, que ce soit dans les nouvelles, les opinions ou la description, le vendeur est immédiatement banni. Par conséquent, vous ne devez jamais mentionner ces types de produits dans des messages privés sur le site.
Les vendeurs fournissent toujours leur numéro Whatsapp sur le site. Sinon, vous pouvez toujours leur demander. En privé, vous pouvez parler au vendeur de tout faux, ou obtenir un catalogue de produits.
Si vous avez déjà acheté quelque chose lors d’une enchère cachée, ne partagez pas les photos de produits dans les commentaires – cela entraînerait une interdiction immédiate du vendeur.
Comment acheter des liens cachés?
Si vous avez déjà un catalogue, suivez simplement les instructions de la description du produit. N’oubliez pas de choisir la bonne taille, couleur ou version du produit. Tout ressemble à un achat normal – le vendeur saura quoi envoyer si vous suivez les instructions. Simple droit?
Où trouver des produits de marque sur des liens cachés?
La question la plus importante qui apparaît clairement dans votre tête. Vous ne pouvez pas trouver de liens cachés sur Aliexpress – nous pouvons uniquement y accéder directement auprès du vendeur ou de groupes privés sur Facebook. Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons atteindre les produits de marque.
Consultez notre site avec une liste de produits de marque sur Aliexpress.
TVA et droit de douane pour les achats en provenance de Chine
En achetant des produits en dehors de l’Union européenne, vous devenez automatiquement un importateur et vous êtes soumis au paiement de la TVA et des droits de douane. Détendez-vous, mais ne vous inquiétez pas parce que:
- Tous les colis d’une valeur inférieure à 22 EUR sont exonérés de TVA.
- Tous les envois dont la valeur n’excède pas 150 euros sont exonérés des droits de douane.
Habituellement, les produits de faible valeur passent par le bureau de douane sans contrôle, mais dans le cas de commandes plus coûteuses, il est très probable que la taxe soit prélevée.
Après tout, il est souvent avantageux de commander sur Aliexpress, même en ajoutant la TVA et les droits de douane au prix du produit, car le montant est inférieur à celui des magasins en France.
Pour les achats en provenance de Chine, vous payez 20% de TVA et 2,5% de droits de douane en France (selon le produit). Les téléphones mobiles et les appareils électroniques sont hors taxe, quelle que soit la valeur du produit.
Sur www.tva.fr, vous trouverez une calculatrice vous permettant de calculer exactement le montant de taxe que vous devrez payer si votre colis est vérifié.
10 conseils pour faire vos achats en toute sécurité sur Aliexpress
1. Depuis combien d’années le magasin fonctionne-t-il?
Grâce à cela, vous saurez quand le vendeur a ouvert le magasin. S’ils ont plus de 2 ans, cela signifie qu’il reste suffisamment de temps pour gagner la confiance des acheteurs. Si le magasin a été ouvert il y a moins d’un an, sa crédibilité n’a pas encore été confirmée.
Conseil: Si vous souhaitez acheter un produit ou des produits électroniques légèrement plus coûteux, il est préférable de passer une commande dans un magasin en exploitation depuis un certain temps.
2. Garanties du vendeur
La politique Aliexpress protège les acheteurs des vendeurs malhonnêtes à un degré élevé.
Chaque magasin devrait offrir au moins les garanties suivantes:
- Remboursement intégral si vous ne recevez pas le produit.
- Remboursement total ou partiel si vous recevez un produit qui ne correspond pas à la description.
Lorsque vous magasinez, consultez l’onglet “Garanties du vendeur” et voyez ce que propose le vendeur.
3. Étoiles, notes et commentaires.
Vous avez probablement vérifié les notes et les opinions.
Un bon moyen de filtrer les commentaires consiste à sélectionner “avec photos”. De nombreux acheteurs attachent des photos de produits à leurs opinions. C’est un bon moyen de vérifier si les acheteurs reçoivent le bon produit (et sont satisfaits de sa qualité).
Tous les avis d’un vendeur donné sont disponibles dans l’onglet “Feedback” du site Web du magasin.
4. Fréquence et date de la dernière commande.
La date de publication est affichée pour chaque revue.
Vérifiez les révisions des commandes récentes; si elles ont été émises récemment, c’est un bon signe que les gens commandent le produit.
Un autre signal positif est également la fréquence constante des commandes de produits. Si personne n’a commandé votre article au cours des 6 derniers mois, cela peut être un signe d’alerte. Le produit n’est pas disponible ou le magasin a été fermé.
Les critiques de produits décrivent généralement les détails les plus importants de manière plus détaillée.
5. Contactez le vendeur avant d’acheter
Vous avez la possibilité de contacter le vendeur avant de faire un achat.
Vous pouvez poser des questions sur tout ce qui concerne le produit, comme la qualité du matériel, les garanties, les conditions de retour et tout ce sur quoi vous avez des doutes.
Vérifiez si les réponses correspondent à ce qui est écrit dans la description du produit.
- Condeil: Un vendeur honnête fournira toutes les informations nécessaires sans chercher à pousser le produit intensément.
6. Les choses extrêmement bon marché peuvent être des faux.
Comme dans n’importe quel magasin en ligne, tout est magnifique sur les photos.
Si le produit est à un prix extrêmement bas, soyez prudent car il peut s’agir d’un faux.
7. Ne choisissez pas “livraison gratuite” pour les commandes coûteuses.
L’expédition gratuite peut être tentante, mais c’est plus risqué.
La livraison gratuite est un service postal qui n’offre aucune garantie ni norme en matière de traitement des produits.
Si vous commandez un produit plus cher ou plus délicat, il vaut mieux dépenser quelques euros en expédition, ce qui offre au moins une traçabilité.
8. Rappelez-vous de droits et taxes.
Les marchandises originaires de Chine sont soumises à la taxe en France.
Dans la grande majorité des cas, toutefois, cela ne s’applique pas aux paquets Aliexpress. Dans 99% des cas, la valeur du marché est inférieure à 22 euros, soit la limite pour laquelle les droits de douane et la TVA ne sont pas facturés.
9. Ne pas ouvrir un litige avant de recevoir le produit.
Les différends sur Aliexpress peuvent parfois être complexes. Vous avez une option pour ouvrir un litige et si vous l’utilisez avant de recevoir le produit, vous perdez les options de réclamation du produit lors de sa réception.
Si le vendeur a expédié le produit et clôturera le litige, vous ne pourrez pas laisser de commentaire. Dans le cas où le produit est défectueux, vous ne pourrez pas vous plaindre car vous avez déjà utilisé l’option pour ouvrir un litige.
10. Vérifiez le produit avant de confirmer la réception.
L’option pour confirmer la réception du produit est disponible sur Aliexpress.
Ne cliquez pas sur la confirmation immédiatement après la réception du colis. Vérifiez le produit, voyez s’il correspond à sa description et s’il répond à vos attentes. Ne confirmez la réception que lorsque vous êtes satisfait de l’envoi.
Résumé et notre avis
Ok c’est tout! Un guide complet sur la façon d’acheter sur Aliexpress. Grâce à nos conseils, vous pourrez faire vos achats sur Aliexpress en toute sécurité et sans aucun problème.
Nous pensons qu’Aliexpress est un excellent magasin en ligne sécurisé dans lequel vous pouvez trouver tout type de produit à des prix très bas. Bien entendu, comme dans tout autre magasin, vous devez lire attentivement les informations sur le produit avant de faire un achat.
S’il vous plaît visitez aliexpress.com et profitez de vos achats!